الشروط والأحكام
آخر تحديث: 14 سبتمبر 2026
مرحبًا بك في منصة «مُجلّد». تحكم هذه الشروط استخدامك للموقع والمنتجات والخدمات الرقمية المتاحة من خلاله. باستخدام الموقع أو طلب أي منتج، فإنك تقر بأنك قرأت هذه الشروط ووافقت عليها.
إذا لم توافق على هذه الشروط، فيرجى عدم استخدام المنصة.
1. تعريف المنصة
«مُجلّد» منصة عربية توفر منتجات رقمية تشمل، على سبيل المثال لا الحصر، الكتب والقوالب والملخصات والأبحاث والأدلة والملفات التعليمية والعملية.
قد تكون بعض المنتجات مجانية، بينما تتطلب منتجات أخرى دفع السعر الموضح في صفحة المنتج.
2. أهلية الاستخدام
يجب أن تكون مؤهلًا قانونيًا لاستخدام الخدمات الرقمية وإجراء المعاملات. إذا كنت قاصرًا، فيجب أن يتم استخدام المنصة وشراء المنتجات بموافقة ولي أمرك أو من يمثلك قانونيًا.
3. الحسابات
قد تسمح المنصة بتنزيل بعض المنتجات دون إنشاء حساب، بينما قد تتطلب بعض المزايا أو المنتجات إنشاء حساب.
عند إنشاء حساب، تلتزم بما يأتي:
- تقديم معلومات صحيحة وحديثة.
- المحافظة على سرية كلمة المرور.
- عدم مشاركة الحساب بطريقة تتيح للآخرين تجاوز شروط الترخيص.
- إبلاغنا عند الاشتباه في استخدام غير مصرح به للحساب.
يحق لنا تعليق الحسابات التي يثبت استخدامها بصورة احتيالية أو مخالفة لهذه الشروط.
4. معلومات المنتجات
نسعى إلى عرض وصف وصور وسعر وصيغة ومتطلبات استخدام كل منتج بصورة واضحة. قد تختلف الألوان أو طريقة العرض قليلًا بحسب الشاشة أو البرنامج المستخدم.
يتحمل المستخدم مسؤولية قراءة وصف المنتج ومتطلبات التوافق والبرامج اللازمة لتشغيله قبل إتمام الطلب.
5. الأسعار والدفع
- تظهر أسعار المنتجات المدفوعة في صفحة كل منتج.
- قد تتغير الأسعار والعروض مستقبلًا دون أن يؤثر ذلك في الطلبات المكتملة سابقًا.
- يجب دفع المبلغ كاملًا عبر إحدى وسائل الدفع المتاحة قبل تسليم المنتج المدفوع.
- قد تضاف رسوم أو ضرائب إذا كان ذلك مطلوبًا وفق وسيلة الدفع أو القوانين المنطبقة.
- إذا حدث خطأ واضح في السعر، يحق لنا إلغاء الطلب وإعادة المبلغ المدفوع.
6. تسليم المنتجات الرقمية
يتم تسليم المنتجات الرقمية من خلال رابط تنزيل يظهر بعد إتمام الطلب، أو يُرسل إلى البريد الإلكتروني الذي قدمه المستخدم، أو من خلال صفحة الحساب إذا كانت هذه الميزة متاحة.
على المستخدم كتابة بريد إلكتروني صحيح والاحتفاظ بنسخة آمنة من الملفات بعد تنزيلها.
لا تشمل المنتجات الرقمية أي شحن مادي ما لم يُذكر خلاف ذلك بوضوح في صفحة المنتج.
7. المنتجات المجانية
تخضع المنتجات المجانية لشروط الاستخدام والترخيص نفسها ما لم توضّح صفحة المنتج ترخيصًا مختلفًا.
كون المنتج مجانيًا لا يعني أنه خالٍ من حقوق الملكية الفكرية أو أنه متاح لإعادة البيع أو التوزيع.
8. حقوق الملكية الفكرية
جميع حقوق الموقع، بما يشمل الاسم والشعار والتصميم والنصوص والصور والمنتجات الأصلية، مملوكة لمنصة «مُجلّد» أو لأصحاب الحقوق الذين منحونا الإذن باستخدامها.
شراء المنتج أو تنزيله يمنحك ترخيص استخدام محدودًا وفق صفحة «ترخيص استخدام الملفات»، ولا ينقل إليك ملكية حقوق النشر أو الملكية الفكرية.
9. الاستخدامات المحظورة
لا يجوز لك:
- إعادة بيع الملفات أو توزيعها أو مشاركتها دون ترخيص صريح.
- رفع المنتجات إلى مواقع أو مجموعات أو منصات مشاركة الملفات.
- إزالة إشعارات الحقوق أو نسب العمل إلى نفسك.
- محاولة اختراق الموقع أو تعطيله أو الوصول غير المصرح به إلى بياناته.
- استخدام وسائل آلية لاستخراج المحتوى أو تنزيله بصورة جماعية.
- استخدام المنتجات لأغراض مخالفة للقانون أو ضارة بالآخرين.
- التحايل على وسائل الدفع أو قيود التنزيل أو نظام التراخيص.
10. الاسترداد
تخضع المنتجات المدفوعة لصفحة «سياسة الاسترداد». ونظرًا لطبيعة الملفات الرقمية، قد لا يكون تغيير الرأي وحده سببًا كافيًا للاسترداد بعد تسليم الملف أو بدء تنزيله، مع بقاء الحالات الاستثنائية الموضحة في سياسة الاسترداد.
11. الروابط والخدمات الخارجية
قد يحتوي الموقع على روابط أو تكاملات مع خدمات خارجية. لا نضمن استمرار هذه الخدمات أو محتواها ولا نتحمل مسؤولية سياساتها أو ممارساتها المستقلة.
12. توفر المنصة
نسعى إلى إبقاء الموقع والملفات متاحة، لكن قد تحدث أعمال صيانة أو أعطال أو ظروف خارجة عن السيطرة. لا نضمن أن تكون الخدمة متاحة دون توقف دائم، وسنعمل على معالجة المشكلات المعقولة عند الإبلاغ عنها.
13. حدود المسؤولية
نقدم المنتجات وفق الوصف المنشور في صفحة كل منتج. لا نضمن أن يحقق المنتج نتيجة دراسية أو مهنية أو مالية محددة.
لا تتحمل «مُجلّد» المسؤولية عن الخسائر الناتجة عن:
- استخدام المنتج بطريقة غير صحيحة.
- عدم توفر البرنامج أو الجهاز المطلوب.
- تعديل المستخدم للملف أو حذفه بعد تنزيله.
- الاعتماد على محتوى تعليمي أو معلوماتي بوصفه بديلًا عن استشارة متخصصة.
- أحداث أو خدمات خارجة عن سيطرتنا المعقولة.
لا يستبعد هذا البند أي مسؤولية أو حق لا يسمح القانون باستبعاده.
14. التعليقات والمراجعات
عند نشر تقييم أو تعليق، فإنك تلتزم بأن يكون صادقًا وغير مسيء ولا ينتهك حقوق الآخرين. ويحق لنا إزالة المحتوى المخالف أو المضلل أو العشوائي.
15. تعليق أو إنهاء الاستخدام
يحق لنا تعليق أو إنهاء الوصول إلى المنصة عند وجود احتيال أو إساءة استخدام أو انتهاك للملكية الفكرية أو مخالفة جوهرية لهذه الشروط.
16. تعديل الشروط
قد نعدّل هذه الشروط عند تطوير المنصة أو تغيير الخدمات أو المتطلبات القانونية. تُنشر النسخة المحدثة في هذه الصفحة ويظهر في أعلاها تاريخ آخر تحديث.
17. القانون وتسوية النزاعات
تخضع هذه الشروط للقوانين النافذة في جمهورية العراق، مع عدم الإخلال بأي حقوق إلزامية يمنحها القانون للمستهلك في بلد إقامته.
نفضّل معالجة أي مشكلة وديًا أولًا. يرجى التواصل معنا وشرح المشكلة وتزويدنا برقم الطلب قبل اتخاذ إجراءات أخرى.
18. التواصل
للاستفسارات أو الشكاوى:
